（顶尖销售的特征）顶尖销售技能训练答案

顶尖售销方法:10天引爆超级销售力的顶尖法则媒体评论

销售方法决定销售业绩！金牌业务员靠头脑，普通业务员靠辛劳；金牌业务员是培训出来的，不是天生的。本书是中外一流企业顶尖业务员实战经验与智慧的结晶，10天让每个业务员都能成为出色的销售天才。

常用的网络推广方法有：社交群推广法、印发宣传单线下宣传推广法、问答网站推广法、实物日历推广法、免费赠送法、软文网站推广法、头像昵称推广法。社交群推广法加入社交群，QQ群、微信群、淘宝群等聊天群，可以自己创建也可以通过朋友关系，加入多个社交群聊。

《影响力》在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。《定位：有史以来对美国营销影响最大的观念》这是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。

第四法则：要简单口碑很懒惰。要发挥它的作用，必须帮它一把。必须做两件事：找个超级简单的信息，并协助大家分享这个信息。

如：选择只在经济发达地区上映电影保证利润，或捆绑销售，变相创收。不管他们用什么方法弥补损失，最终都将使百姓利益受损。因此，限价令的出台并不能根治高价电影票问题，结合电影产业的发展进行应对才是有效的对策。

销售的关键在于有效沟通，而非单方面的表达。只有了解客户需求，才能赢得信任。销售人员需要具备过硬的专业知识，包括产品知识、客户知识、行业知识、销售方法等。保持积极情绪，给客户留下好印象。诚信经营，为他人着想。将目标分解成每天的行动，量化目标。

沟通是关键。有效沟通而非口才，挖掘客户需求，解决客户关切，建立信任。倾听比说更重要，减少压迫感，让客户掌握主动权。专业知识决定成败。理解产品、行业、竞争对手等，持续学习，以过硬知识说服客户。情绪积极。传递正面情绪，让客户感到安心，提升购买意愿。诚信与为他人着想。

多学习、多观察，作为销售人员，良好的口才和敏锐的洞察力是必备的，平时要多学习、多观察，努力提高自身的沟通能力、语言表达能力、灵活应变能力、洞察力。

1、诚信：建立信任是销售成功的关键。诚实和透明可以帮助你赢得客户的信任，建立长期的合作关系。恒心和坚韧：销售往往需要时间和努力。面对拒绝和挑战时，保持积极的态度和坚持不懈的精神至关重要。获取市场资讯：了解市场趋势和客户需求可以帮助你更好地定位产品，制定有效的销售策略。

2、真诚作为销售人员，必须保持真诚的态度，对待客户和同事都要诚恳。这样的态度能够赢得他人的尊重，建立友谊，并且直接影响企业的产品销量。业务代表不仅是企业的形象代表，也是企业与社会、消费者、经销商之间的重要桥梁。自信心认识到公司和自己产品的优势，并牢记在心。

3、为团队画像：首先，为自己的团队画个像。你的团队是个团队？还是团伙？管理：首先是管理。管理，不是自己干得有多好，而是通过协调他人的活动，有效率和有效果地完成任务。效率就是方式方法，效果就是结果，是销售业绩。

1、沟通能力沟通是销售人员不可或缺的能力，沟通有两层含义：一是准确采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息准确地传达给对方；二是通过恰当的交流方式（如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使谈话双方达成共识。良好的沟通是销售成功的关键。

2、高效管理：时间管理的艺术顶尖销售不仅卖产品，更是时间的主人，懂得在开发、转化与服务之间进行精准调度。决定成功的内在素质四个核心素质是销售的驱动：同理心让沟通更深入，自驱力推动行动，学习力决定签单速度，而欲望——无论是对成就的渴望还是对财富的追求，将影响业绩的稳定性。

3、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。

4、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；培训市场调查与新市场机会的发现；新项目市场推广方案的制定；成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；销售队伍的建设与培养等。

5、时刻注意自己的形象和一个满头头皮屑的人在一起，那种污秽实在难受；和一个口臭扑鼻的人促膝而谈，话语再风趣也难以入耳。熏黄的牙齿，牙缝中塞着余肉，牙齿上沾着菜屑，污垢的指甲，耳边、脖颈上的污迹，说起话来唾沫横飞……都不禁令人生厌。

6、显然，这时候它的知识结构已经超出了营销，还要对产品成本设计，工艺制作生产等等环节都有专业的知识和把控，具备这样能力的人自然也可以去当总经理了。像这样的人，你觉得是不是有一技之长呢？俗话说三百六十行，行行出状元。

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